CENTURY 21 Victoire Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Victoire Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Victoire Immobilier</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Victoire Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Victoire Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,3 / 10 9,8 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

212 avis 6 avis supérieurs à 7 / 10
5 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
6 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.8 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.0 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
10.0 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.5 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.4 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.8 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
10.0 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.7 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.7 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.6 / 10

Les  87   3  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Guy R.
10 / 10
très satisfait
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Frédérique BOZZINI
Conseillère
Au plaisir de vous retrouver très prochainement chez le notaire pour signer l'acte définitif.
C.
10 / 10
Nous allons finalement mettre en pause notre projet. Mais nous avons apprécié la courtoisie et l expertise de Philippe
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Philippe MOLK
Conseiller
Merci pour votre gentille appréciation. Je me tiens à votre disposition. Au plaisir de vous revoir.
marie-claire-jacqueline G.
9 / 10
C'est le futur acheteur qui a contacté la conseillère de Century 21 afin qu'elle fasse l'estimation de notre bien. Elle nous a annoncé, juste avant son départ, un prix d'estimation, augmenté de 10.000,00 € qui nous convenait mais à réception de son mail le prix a été diminué de 25.000,00 €
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Frédérique BOZZINI
Conseillère
Merci pour votre retour. En effet, l'estimation a été réactualisée en fonction des devis de travaux pour la création d'un escalier dans le garage.
THIERRY S.
10 / 10
Tres bonne estimation comme c est pour le rachat de la part en indivision cela me convient Merci
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Kevin PHAM
Directeur d'agence
Merci infiniment pour votre commentaire. Au plaisir de vous retrouver en agence autour d'un café.
Jérome Rémi F.
10 / 10
Estimation dans cadre succession Projet de mise en vente à préparer avec mon frere
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Giovanni DI SALVATORE
Conseiller
Merci pour la note. N'hésitez pas à revenir vers nous pour la mise en vente de votre bien.
Christophe - Florence L.
10 / 10
Accompagnement très professionnel, de qualité. Un suivi du calendrier très rigoureux.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Kevin PHAM
Directeur d'agence
Ce fut un réel plaisir d'avoir réalisé votre projet de vente dans les meilleures conditions. Mille mercis pour votre confiance.
Damien et Clarisse M.
10 / 10
Très bonne présentation,maîtrisé Une estimation détaillée Un échange très intéressant
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Kevin PHAM
Directeur d'agence
Le plaisir est partagé. Nous nous tenons à votre entière disposition.
Nathalie G.
9 / 10
Les honoraires pour un garage sous forme de forfait représentant plus de 16 % me parait en revanche très excessif
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Manh NGUYEN
Conseiller
Merci pour votre commentaire. Nous nous sommes échangés sur ce sujet : toutes les agences immobilières pratiquent un forfait minimum pour la vente d'un garage.
Nathalie G.
10 / 10
Sympathique, rassurant, à l'écoute, disponible
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Manh NGUYEN
Conseiller
Merci pour votre commentaire qui reflète bien les valeurs de Century 21. Je suis tellement heureux d'avoir pu mener à bien la vente de votre appartement et de votre garage, dans le contexte actuel.
Jean Pierre M.
7 / 10
Je ne peux pas répondre aux deux dernière question, car: je ne sais pas.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Manh NGUYEN
Conseiller
Merci beaucoup Monsieur d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire de satisfaction client.
RAPHAEL-ELISABETH R.
10 / 10
Excellente expérience
- Client Bailleur après la signature du bail
thomas N.
10 / 10
Très bien accompagné
- Client Bailleur après la signature du bail
Justine U.
10 / 10
Parfait
- Client Locataire après la signature du bail
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